百貨行業(yè)加速洗牌，新的一年如何發(fā)展
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈www.testnow.cn】2018年即將過(guò)去，這一年里，百貨行業(yè)加速洗牌，留下了諸多印記，開(kāi)關(guān)店、倒閉、轉(zhuǎn)型、調(diào)改、收并購(gòu)......有人激流勇進(jìn)，有人節(jié)節(jié)潰退，有人堅(jiān)守陣地，有人破局突圍，無(wú)論是誰(shuí)，都是整個(gè)百貨業(yè)進(jìn)退激蕩的親歷者。
記錄，為了更好地見(jiàn)證，復(fù)盤(pán)2018為了更好地展望2019今天，就來(lái)梳理一下這一年里，百貨領(lǐng)域發(fā)生的十大事件，記取前進(jìn)路上倒下的身影，捕捉行業(yè)革故鼎新的光芒。YKK拉鏈以下事件按倒序方式一一回顧）
1杭州解百12月15日全新亮相 百貨老店欲轉(zhuǎn)型“鄉(xiāng)村奧萊”
作為老牌百貨，解百多年來(lái)在杭州人心目中占據(jù)了一定的位置。但隨著購(gòu)物中心的興起以及電商的崛起，百貨低迷，解百也受到不同水平的沖擊；另一方面，商圈內(nèi)的湖濱銀泰in77西湖銀泰城等商業(yè)體無(wú)論是硬件設(shè)備還是軟件服務(wù)、業(yè)態(tài)品牌上都繼續(xù)換新升級(jí)，給到消費(fèi)者不同的新鮮體驗(yàn)，客流表示要好于解百。
上半年解百集團(tuán)將工作重點(diǎn)放在對(duì)解百購(gòu)物廣場(chǎng)的改革上，前期對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)、解百購(gòu)物廣場(chǎng)現(xiàn)有和潛在資源進(jìn)行深入調(diào)研后，提出了新的定位規(guī)劃概念性草案，明確了新年輕家庭生活消費(fèi)服務(wù)綜合體”定位。
經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)，12月15日，解百以“鄉(xiāng)村奧特萊斯”姿態(tài)重新亮相杭州湖濱商圈。這一次的全新調(diào)整主要集中在A座和C座，B座將于明年年底前整體亮相。
全新蛻變的杭州解百鄉(xiāng)村奧萊瞄準(zhǔn)的新年輕家庭，通過(guò)時(shí)尚的品牌、廉價(jià)的價(jià)格、省時(shí)的路線，打造家庭生活服務(wù)綜合體。并將特別打造全新會(huì)員平臺(tái)，以會(huì)員制為運(yùn)營(yíng)核心，以會(huì)員權(quán)益為導(dǎo)向，以數(shù)字化為手段，使會(huì)員的購(gòu)物流程更加貼心方便。
2梅西百貨退出中國(guó)市場(chǎng) 外來(lái)和尚如何念好中國(guó)經(jīng)？
梅西百貨也于12月4日發(fā)布撤店公告，宣布天貓國(guó)際Maci官方海外旗艦店從12月3日起停止接單。
事實(shí)上，今年早些時(shí)候，梅西百貨中國(guó)官網(wǎng)就宣布，該平臺(tái)將于6月9日停止運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者以后可通過(guò)美國(guó)官網(wǎng)和天貓海外旗艦店選購(gòu)商品，所選商品將由美國(guó)發(fā)貨。而這一次天貓國(guó)際官方旗艦店的關(guān)閉，意味著梅西百貨在中國(guó)的最后也是唯一渠道終被掐斷，完全退出中國(guó)市場(chǎng)，
梅西百貨敗走中國(guó)，這不僅僅與零售行業(yè)大環(huán)境有關(guān)，更是與其自身有關(guān)。
作為美國(guó)的百貨巨頭，最初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的梅西百貨也曾士氣滿滿，YKK拉鏈但是低估了中國(guó)百貨市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈水平，也高估了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)其品牌的迎合度，最終遭遇“滑鐵盧”
3經(jīng)營(yíng)16年的蘇州大洋百貨即將關(guān)店 曾是觀前商圈的地標(biāo)
11月28日，蘇州大洋百貨有限公司發(fā)布公告稱(chēng)2018年12月31日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，正式閉店，不再經(jīng)營(yíng)。
蘇州這家商場(chǎng)是大洋百貨于2002年11月來(lái)蘇州開(kāi)辦的第一家大型購(gòu)物商場(chǎng)，也是全國(guó)設(shè)立的第二家分店，營(yíng)業(yè)面積達(dá)3.2萬(wàn)平方米，當(dāng)時(shí)少數(shù)幾家能領(lǐng)導(dǎo)流行的百貨店。另外，蘇州大洋百貨坐落于商業(yè)氛圍幼稚的觀前商圈，這里聚集了蘇州第一百貨、蘇州人民商場(chǎng)、美羅商城等商業(yè)場(chǎng)所，一度是蘇州人民休閑購(gòu)物的好去處。
事實(shí)上，大洋百貨這些年來(lái)一直不時(shí)曝出在全國(guó)各地閉店的消息。2013年5月31日，大洋百貨撤出石家莊；2016年，西安大洋百貨正式關(guān)門(mén)歇業(yè)。現(xiàn)據(jù)大洋百貨官網(wǎng)顯示，全國(guó)剩17家店，其中江蘇3家，包括蘇州1家，南京2家，而蘇州店將于今年底關(guān)閉。
作為觀前商圈曾經(jīng)的百貨地標(biāo)之一，蘇州大洋百貨堅(jiān)守了16年卻仍逃不過(guò)關(guān)店的結(jié)局，有業(yè)內(nèi)人士透露，此次蘇州大洋百貨的閉店，主要是由于租賃到期。
4阿里系銀泰百貨首進(jìn)廈門(mén) 將建設(shè)首個(gè)新零售商場(chǎng)
11月19日，2018銀泰百貨招商發(fā)布會(huì)暨銀泰福建首發(fā)儀式在廈門(mén)舉行，同日，福建首家銀泰百貨正式在廈門(mén)美歲天地揭牌。從今以后，廈門(mén)國(guó)貿(mào)股份全資子公司美歲商業(yè)與銀泰商業(yè)集團(tuán)成立合資公司，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)廈門(mén)國(guó)貿(mào)旗下相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目，并共同開(kāi)拓福建市場(chǎng)。
這將是銀泰百貨在新零售全國(guó)布局上的重要一步。YKK拉鏈從西安開(kāi)元到廈門(mén)國(guó)貿(mào)美歲，銀泰百貨新零售“商場(chǎng)操作系統(tǒng)”逐漸走向快速?gòu)?fù)制。
目前，銀泰百貨擁有超越60家門(mén)店，超越500天的新零售實(shí)踐，逐漸探索出一套基于線上線下融合的商場(chǎng)操作系統(tǒng)”未來(lái)，銀泰與美歲將在數(shù)字化會(huì)員、商品數(shù)字化、場(chǎng)景改造等多方面發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東表示，廈門(mén)是海西重要的經(jīng)濟(jì)高地，也是海內(nèi)外交流的重要橋梁，銀泰商業(yè)將立即投身于廈門(mén)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、發(fā)明美好生活的奮斗中。
5經(jīng)歷497天改造后開(kāi)業(yè) 第一百貨不甘心只做懷舊百貨公司
上海第一百貨在經(jīng)過(guò)建設(shè)改造后和鄰居?xùn)|方商廈合并建成新的一百商業(yè)中心”轉(zhuǎn)型回歸，正式營(yíng)業(yè)。去年6月，第一百貨閉店升級(jí)，與一旁的東方商廈“合體”經(jīng)歷了497天的改造。
完成改造的第一百貨商業(yè)中心，外觀上最讓人印象深刻的六合路上的玻璃頂棚：兩棟大樓之間，高42米、長(zhǎng)80米的玻璃頂棚仿佛撐起了一把洋氣的透明傘，白晝晶瑩通透，晚上燦如星辰。兩棟大樓通過(guò)多條躍層飛梯、空中連廊互通連接。合體”之后的第一百貨商業(yè)中心，總面積達(dá)到12萬(wàn)平方米，全新規(guī)劃了八大主題區(qū)。其中，A館（原市百一店）和B館（原一百商城）設(shè)置了大戲院、梧桐、弄堂、夜上海”四大主題。梧桐”主題特別有味道—以上海極具代表性的梧桐、四季落蔭和上海街道等元素，營(yíng)造出了海上名媛打扮妥貼地走出洋房的景象。C館，也就是原東方商廈南東店，有“都市前沿、潮貨顏倉(cāng)、探索發(fā)現(xiàn)、慢生活”四大主題，目標(biāo)直指鄉(xiāng)村時(shí)尚潮流新地標(biāo)。
第一百貨商業(yè)中心項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，為自己定了個(gè)“小目標(biāo)”要成為鄉(xiāng)村商業(yè)的新標(biāo)桿。對(duì)店內(nèi)近七成的品牌進(jìn)行了更新，引入了眾多國(guó)內(nèi)外潮牌，包括卡地亞、LamerCPBYSL等品牌。還有一大批上海首店、中國(guó)首店入駐，比如位于C館的阿迪達(dá)斯亞太中心旗艦店，已于10月29日對(duì)外試營(yíng)業(yè)。
6英國(guó)高端百貨LibertiLondon聯(lián)手寺庫(kù)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)
英國(guó)高端百貨公司LibertiLondon日前宣布，已和國(guó)內(nèi)高端生活方式平臺(tái)寺庫(kù)簽署獨(dú)家協(xié)議，寺庫(kù)將負(fù)責(zé)其代理品牌在中國(guó)的業(yè)務(wù)。此次合作雙方將主要探索新零售模式下的智能零售應(yīng)用以及由此發(fā)生的數(shù)據(jù)保管、挖掘和應(yīng)用，提升購(gòu)物體驗(yàn)和銷(xiāo)售、降低運(yùn)營(yíng)利息并打造新零售門(mén)店。
英國(guó)百貨巨頭LibertiLondon興辦于1875年，坐落于倫敦西區(qū)攝政街。LibertiLondon家具在倫敦被視為身份的象征，該百貨同時(shí)還開(kāi)發(fā)LibertiLondonCollect系列配飾、絲巾、睡衣、室內(nèi)裝飾品和文具。
借助寺庫(kù)入局中國(guó)，LibertiLondon看起來(lái)比瑪莎百貨更聰明。國(guó)際知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)顯示，寺庫(kù)目前已擁有中國(guó)及亞洲地區(qū)高端在線市場(chǎng)第一的市場(chǎng)份額。YKK拉鏈目前已與超過(guò)3000個(gè)高端品牌合作，中國(guó)直簽奢侈品品牌最多的線上銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)。
雖然與強(qiáng)勢(shì)奢侈品平臺(tái)聯(lián)手，但瑪莎百貨敗走中國(guó)的前車(chē)之鑒依然值得LibertiLondon參考。LibertiLondon中國(guó)是否也會(huì)水土不服，還有待觀察。
7125年歷史的西爾斯百貨將正式申請(qǐng)破產(chǎn) 曾是美國(guó)最大
西爾斯百貨正式提交chapter11文件，宣布破產(chǎn)重組。據(jù)消息人士稱(chēng)，破產(chǎn)文件將會(huì)為門(mén)店瘦身，該公司將至少關(guān)閉700多間門(mén)店中的150間，同時(shí)至少保存300間，另外250間門(mén)店的命運(yùn)則取決于與房東的續(xù)租談判。
擁有125年歷史的SearHoldInc.西爾斯集團(tuán)近十年一直在銷(xiāo)售萎縮和巨額虧損中掙扎，自2011年以來(lái)虧損累計(jì)高達(dá)超過(guò)110億美元，六年間年銷(xiāo)售也倒退了60%過(guò)去十年，作為最大股東和債權(quán)人的集團(tuán)主席、首席執(zhí)行官EddieLampert一直自掏腰包將該集團(tuán)從懸崖邊拉回來(lái)。分析師指出該集團(tuán)每年需要逾10億美元才干經(jīng)營(yíng)下去。
EddieLampertESLInvestmentInc.積極推動(dòng)SearHoldInc.西爾斯集團(tuán)開(kāi)展更廣泛的重組。知情人士稱(chēng)由于SearHoldInc.西爾斯集團(tuán)的財(cái)務(wù)表示已不堪一擊，EddieLampert重組方案將難以獲得其他債權(quán)人支持，至少集團(tuán)內(nèi)部的特別委員會(huì)就抗拒該方案。現(xiàn)在雙方已達(dá)成一致，相信只有由法庭監(jiān)督的破產(chǎn)重組才干為集團(tuán)指明出路。
截至2018年2月3日的2017財(cái)年底，SearHoldInc.西爾斯集團(tuán)的門(mén)店總數(shù)為1,002間，比2011財(cái)年底凈減少了3,000間門(mén)店。
8國(guó)內(nèi)首家無(wú)人百貨店Hi-Smart無(wú)人店落戶廣州正佳廣場(chǎng)
4月9日，首家無(wú)人百貨商店—Hi-Smart無(wú)人百貨商店”廣州正佳廣場(chǎng)四樓正式開(kāi)業(yè)。YKK拉鏈據(jù)了解，該無(wú)人百貨商店是由生活買(mǎi)手店“嗨百貨”與無(wú)人店技術(shù)品牌“舒碼科技”聯(lián)手打造，致力于提升百貨商店的未來(lái)購(gòu)物體驗(yàn)。Hi-Smart要做的可觸摸的電商，有數(shù)據(jù)的實(shí)體店’舒碼科技CEO李虬稱(chēng)，對(duì)標(biāo)“線下版天貓”
其內(nèi)商品主打智能、家居等品類(lèi)，共有近二十家網(wǎng)紅品牌，目前網(wǎng)易嚴(yán)選占比最高，還有科大訊飛、準(zhǔn)兒、出門(mén)問(wèn)問(wèn)等智能產(chǎn)品品牌，魔鬼貓、蠟筆小新、獨(dú)角獸等IP產(chǎn)品。
據(jù)Hi-Smart工作人員介紹，Hi-Smart店內(nèi)除了一名理貨員之外，沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)指引工作人員，一個(gè)普通的消費(fèi)者不用任何指導(dǎo)，就可以流暢地完成購(gòu)物。
嗨百貨”一家老牌百貨商店，業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，其在正佳廣場(chǎng)的門(mén)店效益此前一直不理想，近年隨著正佳廣場(chǎng)人流量的增加逐漸開(kāi)始有起色，但盈利模式仍不穩(wěn)定。Hi-Smart開(kāi)業(yè)能否給線下百貨店帶來(lái)革新？
坐落于正佳廣場(chǎng)的黃金地段，首家“Hi-Smart無(wú)人百貨商店”不用擔(dān)心線下流量缺失，但大數(shù)據(jù)的積累靠的不是一兩家門(mén)店。接下來(lái)的門(mén)店選址如何保證在同樣的黃金地段中快速擴(kuò)張？除了線下門(mén)店的引流之外，Hi-Smart小順序如何尋找線上流量？依靠百貨商店從線下到線上累積流量能否與互聯(lián)網(wǎng)公司從上至下獲取流量的速度抗衡？這或許是所有尋求線上線下融合的零售商要思考的問(wèn)題。
9銀泰35億拿下開(kāi)元商業(yè) 阿里布局西北百貨零售
3月30日，西安國(guó)際醫(yī)學(xué)發(fā)布的一則公告稱(chēng)，其子公司開(kāi)元商業(yè)將100％股權(quán)轉(zhuǎn)讓銀泰百貨，交易價(jià)格為35億元。
根據(jù)公告，雙方將在會(huì)員數(shù)字化體系、商品數(shù)字化工程、新零售項(xiàng)目落地、場(chǎng)景改造等多個(gè)維度展開(kāi)合作。
收購(gòu)?fù)瓿珊?，雙方會(huì)建立雙向互動(dòng)的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)體系，提供個(gè)性化的商品推進(jìn)和服務(wù)，為會(huì)員提供折扣優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
去年以來(lái)，阿里在銀泰面前頻頻出手。
2017年12月13日，銀泰聯(lián)姻南京中央商場(chǎng)，成立新零售發(fā)展公司，YKK拉鏈首次將百貨業(yè)新零售方案對(duì)外輸出。值得注意的隨著阿里輸出銀泰模式與南京中央商場(chǎng)戰(zhàn)略合作，銀泰將在金鷹大本營(yíng)與對(duì)手短兵相接。如今，銀泰又從王府井虎口奪食，把西北王牌百貨商業(yè)“開(kāi)元商業(yè)”納入麾下，曲線布局西北零售。
10馬莎百貨將關(guān)閉天貓旗艦店 從此完全退出中國(guó)市場(chǎng)
剛邁入2018年，馬莎百貨便公布要關(guān)閉馬莎天貓旗艦店。自此，這家總公司位于英國(guó)倫敦的老牌百貨將完全退出中國(guó)市場(chǎng)。
京東平臺(tái)搜索“馬莎官方旗艦店”關(guān)鍵詞后，已無(wú)相關(guān)服飾類(lèi)產(chǎn)品，而天貓官方旗艦店更是首頁(yè)打出了閉店公告》稱(chēng)“因國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略調(diào)整”官方旗艦店將于近期關(guān)店，同時(shí)啟動(dòng)了低至2折的清倉(cāng)活動(dòng)。可見(jiàn)在其宣布關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地實(shí)體門(mén)店時(shí)強(qiáng)調(diào)的中國(guó)內(nèi)地客戶可以繼續(xù)通過(guò)天貓和京東兩個(gè)主要在線平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)馬莎的產(chǎn)品”說(shuō)法也后勁不足，集團(tuán)也將繼續(xù)評(píng)估維持中國(guó)內(nèi)地線上業(yè)務(wù)最佳方式”并未奏效。
與此同時(shí)，馬莎百貨方面還宣布，已于2017年12月30日將香港和澳門(mén)零售業(yè)務(wù)出售給其特許經(jīng)營(yíng)伙伴Al-Fut-taimAl-Futtaim將成為馬莎百貨在港澳的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)商，由此也意味著，進(jìn)軍中國(guó)10年后，馬莎百貨從此完全退出了中國(guó)市場(chǎng)。
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